حرصًا من الجمعية على تطوير بيئة العمل التطوعي والارتقاء بجودة البرامج والفرص التطوعية المقدمة، نسعى إلى قياس مستوى رضا المتطوعين عن تجربتهم مع الجمعية والاستفادة من آرائهم ومقترحاتهم في التحسين والتطوير المستمر.